Polityka prywatności i RODO

​

1. Administrator danych osobowych

​

Administratorem danych osobowych jest:

PM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pomorska 10
72-500 Międzyzdroje
NIP: 9860260136
KRS: 0001019634
REGON: 524467229

E-mail: kontakt@pensjonatymiedzyzdroje.pl
Tel.: +48 795 533 178

dalej zwana „Administratorem”.

​

2. Zakres przetwarzanych danych

​

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w następującym zakresie:

• imię i nazwisko

• adres e-mail

• numer telefonu

• dane podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym

• dane niezbędne do realizacji pobytu i rozliczeń

• adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookies

​

3. Cele przetwarzania danych

​

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,

2. dokonania i obsługi rezerwacji pobytu,

3. realizacji usług noclegowych,

4. kontaktu z gościem przed, w trakcie i po pobycie,

5. realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych),

6. rozpatrywania reklamacji,

7. zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania strony,

8. prowadzenia statystyk strony (jeśli stosowane narzędzia analityczne).

9. ​

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

​

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. b — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacja, pobyt),

• lit. c — wypełnienie obowiązków prawnych (np. dokumentacja księgowa),

• lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem, zabezpieczenie roszczeń, statystyki strony).

• ​

5. Odbiorcy danych

​

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak:

• dostawca hostingu strony internetowej,

• dostawca poczty elektronicznej,

• biuro rachunkowe,

• dostawcy systemów rezerwacyjnych,

• dostawcy narzędzi analitycznych (jeśli stosowane).

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia.

​

6. Okres przechowywania danych

​

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do obsługi zapytania,

• przez okres realizacji umowy i pobytu,

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe — 5 lat),

• do czasu przedawnienia roszczeń,

• do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w zakresie marketingu/statystyk).

• ​

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

​

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

​

8. Pliki cookies

​

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

• poprawy komfortu korzystania ze strony,

• tworzenia statystyk odwiedzin (jeśli stosowane narzędzia analityczne).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

​

9. Dobrowolność podania danych

​

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do kontaktu lub dokonania rezerwacji.

​

10. Zabezpieczenie danych

​

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.

​

11. Zmiany polityki prywatności

​

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.

​